管理者的职业角色有哪些
管理者的职业角色有哪些,管理者是一个企业不可或缺的角色,同时管理者可以是很多种角色,那么下面大家就跟随小编一起来看看管理者的职业角色有哪些的相关知识吧,希望对大家能有所帮助。
管理者的职业角色有哪些1
1、人际关系角色
指作为正式负责或管辖一个具体的组织单位并具有特别的职务地位的人,所有管理者都要履行礼仪性和象征性的义务。
(1)挂名首脑。这是最简单的一种角色。管理者负有在所有礼仪事务方面代表其组织的责任。
(2)领导者。涉及管理与其下属的关系,如激励、调配等。
(3)联络者。管理者同组织以外的管理者或其它各类型的人交往,以便从外部获得支持和信息。
2、信息角色管理者
的人际关系角色使他具有获得信息的独特地位。他同外部的接触带来了外部信息,而他的领导工作则使他成为组织内部信息的集中点。其结果是,管理者成为组织信息的重要神经中枢。
(1)监听者。管理者作为信息的接受者和收集者,是他对于组织的状况有一个彻底的了解。
(2)传播者。管理者把特别的信息向他的组织内传播。
(3)发言人。管理者把组织的信息向组织所处的环境传播。
3、决策制定角色
管理者掌握信息的`独特地位和特别的权力使他在重大决策(战略性决策)方面处于中心地位。
(1)企业家。在企业家角色中会企图发动并掌控足以改变组织绩效的变革。
(2)混乱处理者。管理者扮演裁判、问题解决者和调停者的角色。在组织受到威胁时,管理者要处理紧急情况。
(3)资源分配者。管理者负责分配人力、物力以及金钱方面的资源。这一角色决定组织向哪一方向发展。
(4)谈判者。这一角色表现为管理者在他感到有必要时代表组织同外界打交道。
扩展资料
基层管理者的称谓主要有:督导,团队主管,教练,各部门主管,轮值班长,系主任,部门协调人,部门组长等。中层管理者是指位于组织中的基层管理者和高层管理者之间的人。
承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神,创造性地结合本部门的工作实际,有效指挥各基层管理者开展工作。注重的是日常管理事务。中层管理者的称谓主要有:项目经理,地区经理,部门经理,门店经理等。
管理者的职业角色有哪些2
管理者应具备的能力
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
管理者应具备哪些素质
一个优秀管理者应具备哪些素质
1、热情的工作态度 一个人的能不能取得优秀的工作成果受到其工作态度的影响,所以,一个管理者在对待工作,首先需要其热忱的工作态度,才能更好的发挥其才能。
2、谨慎、负责任、认真的工作态度 管理者的职能上至命令、决策,下至执行,在其中必定会出现大大小小的误差和错误,所以首先管理者必须认真的对待工作上每一件事,不论大事小事,都要认真、谨慎,因为即使一件小事也极有可能影响整个企业的运转。在工作过程中,错误是不可避免的,在发现错误时,管理者不可逃避责任,必须及时改正完善,勇于承担后果,才能树立其权威使得员工信服。
3、诚实、正直 一个优秀的管理者必须做到对自己、企业及员工诚实、守信,让上司及下属都感觉到管理者个人的诚信值。
4、才能、与时俱进 无可厚非一个管理者的才能是其工作成果好坏的重要决定因素,但也不一定是最重要的,当一个管理者拥有非凡的才能时,不可自满,要学会不断完善自己,与时俱进,以取得自己及企业更大的突破。